宅配便

【備考】

■1■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、通常1-3営業日以内に発送いたします。
※クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後（またはカード会社決済承認後）、通常1-3営業日以内に発送いたします。
取寄せ商品と商品ページに明記されている場合、
※上記の通常発送1-3営業日追加になります。詳しくはお問い合わせください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
●商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
●ただし、発送後に発送メールを配信いたしますので、実際の発送と発送メールの時間差がある場合がありますが、発送時間を基準とさせていただきます。

返金額
発送前につきお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

対応条件
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返品について

●お客様の都合による返品、交換は不可です。
●初期不良品、誤品配送は返却前にメールにてご連絡いただき、承認後になります。承認番号を発行します。
（ただし、商品受領日を含む７日以内に文章（メール）にて御連絡をいただいたものに限ります。）
●承認後の初期不良品対応期間（商品受領日を含む７日以内）の返品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
●万一、お預かりした製品に不具合のなかった場合、往復送料をご負担いただく場合がございます。